Публичная оферта · НПД

Публичная оферта

Редакция от 16 августа 2026 г. (уточнён п. 7 о привлечении соисполнителей)

Настоящий документ является публичной офертой в смысле статей 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) и определяет условия договора возмездного оказания услуг (глава 39 ГК РФ), заключаемого между Исполнителем и Заказчиком.

1. Термины

В настоящей оферте используются следующие понятия:

• Исполнитель — Богаткин Андрей Валерьевич, физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (Федеральный закон от 27.11.2018 № 422-ФЗ), ИНН 732819058453, оказывающий услуги под обозначением ITRTS.
• Заказчик — физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, осуществившее акцепт настоящей оферты.
• Сайт — сайт в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу https://itrts.ru.
• Услуги — возмездные IT-услуги, указанные в разделе 3 настоящей оферты и (или) согласованные сторонами в заявке, коммерческом предложении, переписке либо в назначении платежа.
• Договор — договор возмездного оказания услуг, заключаемый путём акцепта настоящей оферты.
• Акцепт — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий оферты в порядке статьи 438 ГК РФ и раздела 4 настоящей оферты.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать Услуги, а Заказчик обязуется принять и оплатить их.

2.2. Договор считается заключённым с момента акцепта оферты Заказчиком и действует до полного исполнения обязательств сторонами, если иной срок не согласован сторонами.

2.3. Существенные условия конкретного заказа (состав работ, результат, сроки, цена) определяются при согласовании заказа и (или) указываются в платёжном документе. При противоречии приоритет имеет индивидуально согласованное условие, не ухудшающее положение Заказчика по сравнению с императивными нормами закона.

3. Услуги

3.1. Исполнитель оказывает, в частности, следующие услуги:

• внедрение, настройка, доработка и сопровождение программных продуктов 1С;
• разработка, доработка и сопровождение программного обеспечения, сайтов, API и интеграций;
• администрирование серверов и инфраструктуры, услуги DevOps, настройка мониторинга и резервного копирования;
• консультации, технический аудит, подготовка технических решений и документации;
• иные услуги в сфере информационных технологий, прямо согласованные сторонами.

3.2. Справочная информация об услугах и ориентирах стоимости размещена на Сайте (в том числе на страницах прайса и разделов услуг). Такая информация не является самостоятельной офертой, если иное прямо не указано, и уточняется при согласовании заказа.

4. Акцепт оферты

4.1. Акцептом настоящей оферты признаётся совершение Заказчиком любого из следующих действий:

• оплата Услуг (полностью или в части предоплаты) через ЮKassa либо иным согласованным способом с указанием назначения платежа, позволяющим идентифицировать заказ;
• направление Исполнителю письменного (в том числе по электронной почте) подтверждения согласия с условиями оферты и согласованным объёмом работ;
• передача Исполнителю доступов и (или) исходных данных для выполнения оплаченных (либо письменно согласованных) работ.

4.2. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что ознакомился с настоящей офертой, реквизитами Исполнителя и Политикой конфиденциальности, понимает их содержание и принимает условия без оговорок.

4.3. Акцепт означает заключение Договора в письменной форме (пункт 3 статьи 434 и пункт 3 статьи 438 ГК РФ) посредством электронных документов и (или) конклюдентных действий.

5. Порядок оказания и приёмки услуг

5.1. Заказчик направляет запрос через форму на Сайте, на адрес info@itrts.ru либо иным согласованным способом.

5.2. Исполнитель уточняет задачу и сообщает Заказчику предлагаемые стоимость, сроки и объём работ.

5.3. Если стороны не согласовали иное, Исполнитель приступает к оказанию Услуг после поступления оплаты (либо предоплаты).

5.4. Услуги оказываются дистанционно, если стороны не согласовали иное. Заказчик обязан своевременно предоставить доступы, сведения и обратную связь, необходимые для исполнения Договора.

5.5. О готовности результата (этапа) Исполнитель уведомляет Заказчика. Заказчик в течение пяти рабочих дней с даты уведомления (если иной срок не согласован) принимает результат либо направляет мотивированные замечания. При отсутствии замечания в указанный срок результат считается принятым Заказчиком без замечаний (статья 720 ГК РФ применяется к отношениям сторон по аналогии в части, не противоречащей существу обязательства по оказанию услуг).

5.6. По согласованию сторон факт оказания услуг может подтверждаться актом, перепиской сторон, отчётом о выполненных работах либо чеком и платёжным документом.

6. Цена и порядок расчётов

6.1. Цена Услуг определяется согласованной сторонами оценкой либо иным явно согласованным способом. Ориентиры стоимости, размещённые на Сайте, применяются при отсутствии иного согласования и при явном указании на их применимость к заказу.

6.2. Оплата производится в рублях РФ.

6.3. Исполнитель применяет налог на профессиональный доход; сумма оплаты не включает НДС.

6.4. Исполнитель обязан сформировать и передать Заказчику чек в порядке, предусмотренном законодательством РФ для плательщиков НПД.

6.5. Обязанность Заказчика по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств Исполнителю либо платёжному агенту (агрегатору) в пользу Исполнителя.

7. Права и обязанности сторон

7.1. По смыслу статьи 780 ГК РФ Услуги оказываются Исполнителем лично, если иное не предусмотрено договором. Настоящей офертой стороны соглашают, что Исполнитель вправе привлекать к исполнению Договора третьих лиц (соисполнителей, субподрядчиков) на основании договоров гражданско-правового характера. Ответственность перед Заказчиком за качество и сроки исполнения Договора несёт Исполнитель.

7.2. Исполнитель подтверждает, что применяет налог на профессиональный доход и в соответствии с Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ не имеет работников, с которыми состоит в трудовых отношениях. Привлечение третьих лиц по трудовым договорам не допускается. Привлечение соисполнителей осуществляется исключительно по гражданско-правовым договорам (в том числе с другими плательщиками НПД, индивидуальными предпринимателями, юридическими лицами) без признаков трудовых отношений.

7.3. Исполнитель обязан соблюдать согласованные сроки; не разглашать конфиденциальную информацию Заказчика; информировать о обстоятельствах, препятствующих исполнению.

7.4. Исполнитель вправе приостановить оказание Услуг при просрочке оплаты либо при непредоставлении Заказчиком необходимых данных (доступов); отказаться от заказа, исполнение которого противоречит закону либо выходит за пределы согласованного предмета.

7.5. Заказчик обязан своевременно оплачивать Услуги; предоставлять достоверные сведения и необходимые доступы; принимать результаты либо направлять мотивированные замечания в срок.

7.6. Заказчик вправе получать сведения о ходе исполнения; требовать безвозмездного устранения недостатков, возникших по вине Исполнителя, в разумный срок.

8. Результаты работ. Исключительные права

8.1. Если иное не согласовано сторонами в письменной форме (включая обмен электронными сообщениями):

• исключительное право на результат интеллектуальной деятельности, специально созданный Исполнителем для Заказчика по Договору и полностью оплаченный Заказчиком, переходит к Заказчику с момента полной оплаты соответствующего этапа (результата);
• за Исполнителем сохраняются права на ранее созданные и (или) самостоятельно разработанные средства, библиотеки, шаблоны, инструменты и иные объекты, использованные при оказании Услуг, а также право использовать обобщённый опыт без раскрытия конфиденциальной информации Заказчика;
• программное обеспечение и компоненты третьих лиц используются на условиях соответствующих лицензий.

9. Конфиденциальность и персональные данные

9.1. Стороны обязуются не раскрывать третьим лицам конфиденциальную информацию, полученную в связи с исполнением Договора, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ либо необходимых для исполнения Договора (в том числе привлечения соисполнителей по гражданско-правовым договорам при условии сохранения режима конфиденциальности).

9.2. Обработка персональных данных осуществляется Исполнителем в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ и Политикой конфиденциальности.

10. Ответственность

10.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору в соответствии с законодательством РФ.

10.2. Исполнитель отвечает за качество Услуг в пределах согласованного предмета работ.

10.3. Если иное не установлено императивными нормами законодательства РФ (в том числе Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» при его применимости), совокупный размер ответственности Исполнителя по Договору ограничивается суммой, фактически уплаченной Заказчиком за соответствующий этап (услугу), в связи с которым возникло требование.

10.4. Исполнитель не отвечает за убытки, возникшие вследствие действий (бездействия) Заказчика или третьих лиц, сбоев сетей связи и инфраструктуры, не контролируемых Исполнителем, а также вследствие решений Заказчика, принятых вопреки письменным рекомендациям Исполнителя.

10.5. Исполнитель не гарантирует достижение Заказчиком коммерческих показателей (выручка, конверсия и т.п.), если достижение таких показателей прямо не включено в согласованный предмет Услуг.

11. Возврат денежных средств

11.1. Возврат денежных средств осуществляется в случаях и порядке, предусмотренных законодательством РФ и настоящей офертой.

11.2. При невозможности оказания Услуг по вине Исполнителя уплаченная сумма подлежит возврату в части неоказанных Услуг.

11.3. При частичном оказании Услуг возврату подлежит часть оплаты, пропорциональная неоказанному объёму, за вычетом стоимости фактически оказанных Услуг.

11.4. Заявление о возврате направляется на адрес info@itrts.ru с указанием оснований и реквизитов для возврата. Срок рассмотрения заявления — десять рабочих дней с даты получения полного комплекта сведений.

11.5. Права потребителей, установленные законодательством РФ, сохраняются в случаях, когда Заказчик является потребителем в смысле Закона РФ «О защите прав потребителей».

12. Изменение и расторжение

12.1. Исполнитель вправе изменять текст оферты. Актуальная редакция размещается на настоящей странице с указанием даты. Изменения применяются к отношениям, возникшим после публикации новой редакции, если иное не указано в тексте изменений.

12.2. К Договорам, заключённым путём акцепта прежней редакции, применяется редакция, действовавшая на момент акцепта, если стороны не согласуют иное.

12.3. Односторонний отказ от Договора допускается в порядке статьи 782 ГК РФ: Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых им расходов; Исполнитель вправе отказаться от исполнения Договора при условии полного возмещения Заказчику убытков, если иное не предусмотрено императивными нормами закона.

13. Обстоятельства непреодолимой силы

Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях), непосредственно повлиявших на исполнение Договора. Сторона, для которой возникли такие обстоятельства, обязана уведомить другую сторону в разумный срок.

14. Применимое право и споры

14.1. К настоящей оферте и Договору применяется материальное право Российской Федерации.

14.2. Стороны принимают меры к досудебному урегулированию спора. Претензия направляется по адресу электронной почты стороны. Срок ответа на претензию — десять рабочих дней с даты её получения.

14.3. При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению в суде Российской Федерации в соответствии с правилами подведомственности и подсудности, установленными законодательством РФ (включая правила подсудности по спорам с участием потребителей, если они применимы).

15. Заключительные положения

15.1. Недействительность какого-либо положения оферты не влечёт недействительности остальных положений.

15.2. Реквизиты Исполнителя опубликованы на странице https://itrts.ru/legal/requisites.html.

15.3. Контактный адрес электронной почты Исполнителя: info@itrts.ru.

Связанные документы